Etiket:
Müşteri Memnuniyeti
Sürdürülebilir İş Dünyası
Enerjisa’dan Güçlü Müşteri Memnuniyeti Deneyimi
Enerjisa Dağıtım Şirketleri Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ 2024 yılında çağrı merkezleri ile 11.7 milyon çağrıyı yanıtlarken, bu çağrıların 8.7 milyonu 6 Şubat 2023 tarihli deprem felaketlerinden yoğun olarak etkilenen Toroslar EDAŞ sorumluluk sahasındaki illerden gerçekleştirildi.
Enerji ve İklim Değişikliği
Zorlu Enerji Müşteri Memnuniyet Oranını Yüzde 97,96
"5 ilimizdeki toplam 18 müşteri hizmet merkezi ve 1.277 anlaşmalı ödeme noktası için de sürdürülebilir ve yenilikçi projeler geliştiriyoruz."
Çevre ve Doğa
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin İşletmelere Sağladığı Avantajlar
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, işletmeler için önemli faydalar sunan bir standardı temsil eder.
Çevre ve Doğa
MNG Kargo’ya Yeni ISO Sertifikası Verildi
“MNG Kargo Ormanı' ile ağaçlandırma çalışmalarına destek olurken, atık lastik geri dönüşüm projemizle de sürdürülebilirlikte öncü rol oynuyoruz.“
