DHL eCommerce, MNG Kargo’nun satın alınmasının ardından küresel Online Shopper Trends Report 2024’ün ikinci fazını yayımladı. Rapora göre:
– Dünya genelinde e-ticaret müşterilerinin yüzde 59’u sürdürülebilirliğe önem verirken, Türkiye’de bu oran yüzde 73.
– Türkiye’de en çok tercih edilen e-ticaret kategorileri giyim ve ayakkabı, kozmetik ve gıda.
– Türkiye’de tüketicilerin yüzde 76’sı yeşil teslimat için ekstra ödeme yapmaya istekli.
– Tüketicilerin yüzde 98’i online yorumların satın alma kararını etkilediğini belirtiyor.
Raporda, 24 ülkeden 12.000 kişinin katıldığı araştırmanın sonuçlarına göre, dünya genelinde alışveriş yapanların yüzde 84’ü haftada en az bir kez online alışveriş araştırması yapıyor ve yüzde 52’si haftada bir kez sipariş veriyor. Türkiye, giyim ve ayakkabı, kozmetik ve gıda kategorilerinde Avrupa’nın en çok alışveriş yapan ülkesi olarak öne çıkıyor.